Nos garanties

En raison de la grève de Postes Canada, nous avons mis en place un plan de contingence pour minimiser les perturbations dans nos livraisons. Nous avons établi des partenariats avec des services de messagerie alternatifs pour gérer nos expéditions durant cette période. Soyez assuré.e.s que vos commandes continueront d'être traitées et livrées aussi efficacement que possible. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et restons engagé.e.s à offrir un service fiable.

Lorsque vous effectuez vos achats sur ErosEtCompagnie.com, votre transaction est traitée de manière totalement sécurisée. Voici pourquoi:

ErosEtCompagnie.com bénéficie du Système de Solutions Moneris, la référence du paiement sécurisé sur Internet. Ce système est notamment utilisé par les plus grands sites de commerce en ligne. Voici comment cela fonctionne:

  1. Au moment de régler vos achats, vous êtes dirigé automatiquement vers le serveur sécurisé de Moneris
  2. Vous pouvez alors taper votre numéro de carte bancaire en toute sécurité: votre numéro est encrypté par SSL (Secure Socket Layer) avant d'être envoyé sur Internet. Il est alors indéchiffrable par quiconque, sauf par les opérateurs bancaires qui possèdent le code de décryptage
  3. Le numéro de carte est transmis directement aux opérateurs bancaires. En fait, même le service comptable de Moneris ne peut avoir accès à ces informations

Pour notre protection mutuelle, nous ne conservons aucune information de carte de crédit sur nos serveurs, ou le serveur d'un tiers, ou dans une base de données. Dès que la transaction sécurisée est complétée, ces informations sont totalement effacées de nos serveurs.

De plus, nous acceptons les paiements PayPal. En fait, PayPal est idéal pour faire un achat par Internet sans avoir à divulguer des informations financières personnelles au commerçant ou à un tiers, ou si vous ne possédez pas de carte de crédit, vous pouvez ouvrir un compte chez PayPal, qui se chargera du transfert d'argent.

Toutes les expéditions de marchandise de la boutique sont emballées de façon ABSOLUMENT neutre et seul le nom: AJPRO Distribution Inc. sera discrètement mentionné sur le colis. Aucun signe distinctif n'apparaitra sur le colis.

Étant une compagnie du Québec, tous nos colis sont expédiés en provenance du Québec. Par conséquent, il n'y a pas de droits de douane à payer, ni aucune chance que votre colis soit retenu aux douanes. Aucune surprise, juste la tranquillité d'esprit et... du plaisir!

Pour votre sécurité et votre tranquillité d'esprit, nous n'utilisons que les services de livraison EXPRESS, et jamais les services réguliers.

Destination / Service Grands centres du Québec et de l'Ontario Reste du Canada et États-Unis
Postes Canada - Service colis accélérés 1-3 jours ouvrables 1-7 jours ouvrables

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.

Vous pouvez consulter notre politique complète concernant la loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) en cliquant ICI. Cette politique décrit de manière complète la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

Pour toutes questions supplémentaires, nous vous invitons à communiquer avec la personne responsable de la protection des données personnelles.

Nathalie Provost
Service Ressources Humaines
nathalie@ajpro.ca

Eros et Compagnie a pour mission d'offrir à sa clientèle des produits coquins ou érotiques dans le but d'augmenter le plaisir sexuel par le biais de ses boutiques érotiques.

Ciblant principalement les personnes actives qui manquent de temps, mais qui recherchent des produits de qualité, le site propose une large gamme de produits à des prix compétitifs.

Notre savoir faire:

  • Une connaissance des meilleurs produits de l'industrie
  • Une bonne expérience dans le domaine commercial
  • La passion de l'excellence du service et de la confidentialité de nos client(e)s
  • La recherche des produits novateurs qui auront un aspect bénéfique pour votre santé sexuelle